Próximo dia 12 de abril, sábado, será realizada a próxima e edição do Workshop Formação Analistas de Mídias Sociais e Social CRM.O treinamento capacitou os participantes a:
· Montarem uma estratégia de CRM, Social CRM e Midias Sociais para a empresa e ainda a atuarem
como facilitadores na empresa para resolver problemas de comunicação entre TI, Marketing e Canais de Atendimento.
O treinamento será ministrado por Heverton Anunciação que é autor de livros e artigos sobre o tema em várias revistas, inclusive Revista Exame.
De acordo com Anunciação, o Social CRM é uma tendência irreversível e urge a formação de profissionais para esta área: "É preciso preparar o mercado que tem carência de profissionais 'o Analista em Mídias Sociais' que conheçam todas as tecnologias e estratégias de atendimento ao cliente."
Inscrições:
http://www.temporealeventos.com.br/?area=275-workshop-analistas-em-midias-sociais-e-social-crm
Nenhum comentário:
Postar um comentário